Termini e condizioni di Casa Goblan
1. Effettuare la prenotazione
Una prenotazione provvisoria può essere effettuata inizialmente per telefono o e-mail, la prenotazione sarà trattenuta per sette giorni in attesa del versamento della caparra pari a un terzo del saldo o del saldo per garantire la prenotazione. Essendo la persona indicata nel modulo di prenotazione confermi di avere più di venticinque anni, sono responsabili di effettuare tutti i pagamenti, tutti i membri nominati del gruppo nel modulo di prenotazione saranno regolati da questi termini e condizioni e rispetteranno la comunità e i vicini. Non appena riceveremo la caparra ti invieremo conferma scritta via e-mail. A questo punto inizierà il tuo contratto vincolante con noi. Questo mostrerà i dettagli della tua prenotazione e l'importo che devi ancora per la prenotazione; è tua responsabilità controllare attentamente i dettagli e informarci immediatamente di eventuali errori. Abbiamo il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione prima di inviarti una conferma scritta anche se paghi un acconto nella nostra banca, ciò non significa che accettiamo una prenotazione. A questo punto la disposizione dei letti zip e link annotata non può essere modificata.
2. Pagamento
Dovresti pagare l'importo del deposito dovuto tramite paypal o bonifico bancario in sterline. Quindi dobbiamo ricevere il saldo e il deposito cauzionale non meno di 8 settimane prima dell'inizio del viaggio. però, se prenoti meno di 8 settimane prima dell'inizio del viaggio, dobbiamo ricevere il pagamento completo del costo totale al momento della prenotazione. Se non paghi alcun pagamento dovuto in relazione alla tua prenotazione entro la data appropriata, abbiamo il diritto di presumere che tu voglia cancellare la tua prenotazione. In questo caso avremo il diritto di trattenere tutti i depositi versati o dovuti a tale data.
3. Modulo di prenotazione
La capienza massima è 8 adulti e come tale non si può superare questo, o fare in modo che i visitatori soggiornino nella struttura senza il previo consenso dei proprietari. Eventuali modifiche, aggiunte o modifiche di nome all'elenco originale presentato al momento della prenotazione devono avvenire previa autorizzazione scritta dei proprietari. Se una o più persone della parte originaria non viaggiano ma la prenotazione procede comunque con numero ridotto, ciò non influirà sul costo totale della prenotazione. L'alloggio previsto è solo per quelli indicati nel modulo di prenotazione, subaffitto, la condivisione o la cessione sarà considerata una violazione dei termini e delle condizioni di noleggio e come tale i proprietari si riservano il diritto di sfrattare tutti gli inquilini. In caso di comportamento antisociale o comportamento illegale da parte di qualsiasi membro del gruppo, tratteremo queste circostanze come una cancellazione da parte tua e la polizia sarà presente.
4. Deposito di sicurezza
I clienti accettano di detrarre quanto segue dal deposito cauzionale di £ 100 se queste condizioni non vengono rispettate: Chiavi da lasciare sul libro dei visitatori in veranda, perdita o danneggiamento di qualsiasi oggetto, danni a cose o attrezzature, casa da essere viene lasciata pulita e ordinata, la biancheria da letto è stata spogliata e riposta nei sacchi per la biancheria forniti, asciugamani mancanti, i peli di animali domestici sono stati sollevati, piani di lavoro e tavolo non hanno segni di bruciature. Questo aiuta a garantire che sia possibile un fatturato regolare. Se si sono verificati danni superiori al deposito cauzionale di £ 100, il cliente accetta di accettare i costi della riparazione. I bambini devono essere sempre sorvegliati da un adulto.
5. Orari di ingresso e partenza
L'ingresso a Gobhlan Taighe è alle 16:00 del giorno di arrivo e lasciato libero entro le 10:00 del mattino di partenza. L'alta stagione è molto impegnativa, si prega di essere pazienti se la casa non è pronta accordi con il governante possono essere presi per depositare i bagagli.
6. Interrompi il tuo soggiorno
Non hai diritto ad alcun rimborso se scegli di interrompere il soggiorno o partire prima della fine della prenotazione.
7. Cucciolo amichevole
Goblan Taighe è una casa pet friendly. Un massimo di due cani di media taglia ben educati che non sono ammessi al piano di sopra, su letti o mobili, o in eventuali strutture condivise. Non lasciare animali incustoditi nella proprietà. È necessario raccogliere eventuali incrostazioni di cane nell'area e nei confini del giardino. Se un membro del gruppo ha un'allergia agli animali domestici, non possiamo garantire che accettiamo alcuna responsabilità per eventuali successive reazioni sanitarie.
8. Eventi al di fuori del nostro controllo
Purtroppo non saremo legalmente responsabili per alcun compenso a seguito di eventi al di fuori del nostro controllo. Ciò significa un evento che non potevamo aspettarci o evitare, incluso ma non limitato a: disastro naturale, atto di terrorismo, danno malizioso, incidente, guasto di attrezzature o macchinari, fuoco, alluvione o tempesta ecc…
9. Responsabilità
Se hai dei reclami sul nostro servizio quando arrivi a Gobhlan Taighe, devi farcelo sapere immediatamente. Il primo contatto è il custode della casa poiché i piccoli problemi possono essere risolti rapidamente. Si prega di chiamare i proprietari se la situazione non è ancora risolta. Eventuali reclami devono essere presentati via e-mail entro sette giorni dalla fine del soggiorno. Questo ci aiuterà a fornire un servizio migliore ai nostri clienti. Assicurati di avere un'assicurazione di viaggio sufficiente per il tuo viaggio.
10. Se modifichi o cancelli stai prenotando
un. I cambiamenti
Se desideri modificare qualsiasi dettaglio della tua prenotazione confermata, dobbiamo ricevere il tuo avviso per iscritto via e-mail. Anche, non possiamo garantire che saremo in grado di soddisfare la tua richiesta. Potrebbe essere richiesto un pagamento di £ 25 per cambio. Sarai responsabile di eventuali costi più elevati che si verificano quando ti sposti in date diverse o addirittura di eventuali costi di cancellazione che si applicano in base all'avviso fornito.
B. Annullamenti completi
Se hai o desideri cancellare la tua prenotazione, ti preghiamo di telefonarci al numero indicato sulla conferma della prenotazione il prima possibile. Il giorno in cui riceviamo la tua comunicazione telefonica di cancellazione è la data in cui cancelleremo la tua prenotazione.
Potresti avere diritto a un rimborso completo se non puoi raggiungere la destinazione della tua vacanza a causa di condizioni di neve o alluvione o perché sei stato coinvolto in un incidente durante il viaggio. (Dovrai produrre prove di ciò, anche dalla polizia o dall'agenzia delle autostrade). Sebbene in queste circostanze sia disponibile un rimborso, potresti preferire ritardare il tuo arrivo. Se scegli di ritardare in queste circostanze, riceverai un 15% rimborso per ciascuno 24 ritardo di un'ora (fino ad un massimo di 72 ore = 45%)
Se il motivo della cancellazione non è uno di quelli del paragrafo precedente, dovrai pagare una penale di cancellazione in base al numero di giorni prima della data di arrivo presso la struttura di cui riceviamo avviso, come mostrato nella tabella seguente.
