Goblan House vilkår og betingelser
1. Foretager din reservation
En foreløbig reservation kan i første omgang foretages via telefon eller e-mail, reservationen tilbageholdes i syv dage, indtil depositummet, som er en tredjedel af saldoen eller hele saldoen, betales for at sikre reservationen. Ved at være den navngivne person på reservationsformularen bekræfter du, at du er over femogtyve år, er ansvarlig for at foretage alle betalinger, alle navngivne medlemmer af partiet på reservationsformularen vil være underlagt disse vilkår og betingelser og respektere samfundet og naboerne. Så snart vi modtager din indbetaling, sender vi en skriftlig bekræftelse på e-mail. På dette tidspunkt begynder din bindende kontrakt med os. Dette vil vise dine reservationsoplysninger og det beløb, du stadig skylder for reservationen; det er dit ansvar at kontrollere detaljerne omhyggeligt og informere os om eventuelle fejl med det samme. Vi har ret til at afvise enhver reservation, før vi sender dig en skriftlig bekræftelse, selvom du betaler et depositum til vores bank, betyder det ikke, at vi accepterer en reservation. På dette tidspunkt kan de noterede zip- og linksengearrangementer ikke ændres.
2. Betaling
Du skal betale det skyldige depositum via PayPal eller bankoverførsel i pund sterling. Vi skal derefter modtage saldoen og depositum ikke mindre end 8 uger før din rejsestart. Imidlertid, hvis du bestiller mindre end 8 uger før din rejsestart, vi skal modtage fuld betaling af det samlede beløb, når du foretager reservationen. Hvis du ikke betaler nogen forfalden betaling i forbindelse med din reservation inden den relevante dato, er vi berettiget til at antage, at du ønsker at annullere din reservation. I dette tilfælde vil vi være berettiget til at beholde alle indbetalinger betalt eller forfaldent på den dato.
3. Bestillingsformular
Den maksimale belægning er 8 voksne og som sådan kan du ikke overskride dette, eller sørge for, at besøgende kan bo i ejendommen uden forudgående samtykke fra ejerne. Eventuelle ændringer, tilføjelser eller navneændringer til den originale liste præsenteret ved reservation skal ske med skriftlig tilladelse fra ejerne. Hvis en eller flere personer i det oprindelige selskab ikke rejser, men reservationen stadig fortsætter med reduceret antal, dette vil ikke påvirke den samlede pris for din reservation. Indkvarteringen er kun for dem, der er nævnt på reservationsformularen, underudlejning, deling eller overdragelse vil blive anset for at være i strid med lejebetingelserne og som sådan forbeholder ejerne sig retten til at smide alle lejere ud. Hvis nogen antisocial adfærd eller opfører sig ulovligt af et medlem af partiet, vil vi behandle disse omstændigheder som en aflysning af dig, og politiet vil være til stede.
4. Depositum
Kunder accepterer at få følgende fratrukket depositum på £100, hvis disse betingelser ikke overholdes: Nøgler skal efterlades på besøgsbogen i verandaen, tab eller beskadigelse af genstande, skade på ejendom eller udstyr, Huset skal efterlades rent og ryddeligt, Sengetøj er blevet fjernet og lagt i vasketøjsposer, manglende håndklæder, dyrehår er blevet svævet op, bordplader og bord har ingen svidningsmærker. Dette er med til at sikre, at en jævn omsætning er mulig. Hvis der er sket skader, der er større end depositum på £100, accepterer kunden at acceptere omkostningerne ved reparationen. Børn skal til enhver tid være under opsyn af en voksen.
5. Ind- og afgangstider
Adgang til Gobhlan Taighe er kl. 16.00 på ankomstdagen og forlades kl. 10.00 afrejsemorgen. Højsæsonen er meget travl, vær tålmodig, hvis huset ikke er klar aftaler med husets keeper kan laves om at deponere bagage.
6. Afkorter dit ophold
Du er ikke berettiget til nogen refusion, hvis du vælger at afkorte dit ophold eller forlade dit ophold inden udgangen af din reservation.
7. Kæledyr tilladt
Goblan Taighe er et kæledyrsvenligt hus. Maksimalt to mellemstore velopdragne hunde, der ikke er tilladt ovenpå, på senge eller møbler, eller i eventuelle fælles faciliteter. Efterlad ikke kæledyr uden opsyn i ejendommen. Du skal afhente eventuel hundebegroning i området og havens grænser. Hvis et medlem af partiet har kæledyrsallergi, vi kan ikke garantere, at vi accepterer noget ansvar for eventuelle efterfølgende helbredsreaktioner.
8. Begivenheder uden for vores kontrol
Desværre er vi ikke juridisk ansvarlige for nogen form for kompensation som følge af begivenheder uden for vores kontrol. Det betyder en begivenhed, vi ikke kunne forvente eller undgå, inklusive men ikke begrænset til: naturkatastrofe, terrorhandling, ondsindet skade, ulykke, nedbrud af udstyr eller maskiner, brand, oversvømmelse eller storm osv…
9. Ansvar
Hvis du har nogen klager over vores service, når du ankommer til Gobhlan Taighe, skal du straks give os besked. Den første kontakt er husholderen, da små problemer kan løses hurtigt. Ring venligst til ejerne, hvis situationen stadig ikke er løst. Eventuelle klager skal fremsættes via e-mail inden for syv dage efter afslutningen af dit ophold. Dette vil hjælpe os med at yde en bedre service til vores kunder. Sørg for, at du har nok rejseforsikring til din rejse.
10. Hvis du ændrer eller annullerer, booker du
-en. Ændringer
Hvis du ønsker at ændre nogen detaljer i din bekræftede reservation, vi skal modtage din meddelelse skriftligt på e-mail. Også, vi kan ikke garantere, at vi vil være i stand til at imødekomme din anmodning. Du kan blive bedt om en betaling på £25 pr. ændring. Du vil være ansvarlig for eventuelle højere gebyrer, der opstår, når du flytter til andre datoer eller faktisk eventuelle afbestillingsgebyrer, der gælder afhængigt af den meddelelse, der gives.
b. Fuld aflysninger
Hvis du har eller ønsker at annullere din reservation, bedes du ringe til os på nummeret vist på din reservationsbekræftelse så hurtigt som muligt. Den dag, hvor vi modtager din telefonbesked om at annullere, er den dato, hvor vi annullerer din reservation.
Du kan være berettiget til fuld refusion, hvis du slet ikke kan nå din feriedestination på grund af sne- eller oversvømmelsesforhold eller som følge af at være involveret i en ulykke på vej dertil. (Du skal fremlægge bevis for dette, herunder fra politiet eller motorvejsstyrelsen). Selvom en refusion er tilgængelig under disse omstændigheder, foretrækker du måske at udskyde din ankomst. Hvis du vælger at udsætte under disse omstændigheder, vil du modtage en 15% tilbagebetaling for hver 24 times forsinkelse (op til maksimalt 72 timer = 45%)
Hvis årsagen til annulleringen ikke er en af dem i ovenstående afsnit, du skal betale et afbestillingsgebyr baseret på antallet af dage før ankomstdatoen til ejendommen, som vi modtager besked om, som vist i følgende tabel.
